運營技術方案項目

區域科研中心的綜合管理模式

服務範圍：

使用運營技術的優勢：

世紀自2017年起成為中染大廈的保安供應商，最初提供實體保安服務，後於2019年起提供以智能綜合指揮中心平台及整合技術為基礎的全面解決方案。世紀與中染大廈的合作建立在信任及共同追求卓越的基礎上。

中染大廈的管理層一直讚揚策安提供的服務質量，經常稱讚保安解決方案的有效性及策安團隊的專業性。

隨著香港世紀與中染大廈的合作不斷深化，這成為傳統行業創新的強大範例。他們的合作案例是一個實現願景、迎接挑戰及為未來保安服務設定標準的故事。這是一個展示企業如何在尊重傳統的同時開拓創新的故事，確保地標建築的今天與未來的安全。

中染大廈是香港少數具有雙重功能的建築物之一，同時服務於工作日的辦公室工作者及日常零售購物者。該大廈於2017年進行了重大翻新，當時世紀參與並提出了一個創新且具成本效益的成果導向模型，取代傳統的人力密集型運營，以提升中染大廈的客戶體驗。

在設計思維的指導下，世紀將利益相關者置於運營中心，採用解決問題的方法，鼓勵創新並同理客戶的挑戰。我們的方法贏得了合同，作為中染大廈的首選保安合作夥伴，世紀著手設計一個利用技術、基於策安人才的豐富經驗及採用嚴謹運營流程的定制解決方案。

世紀為中染大廈的保安策略核心在於創造對利益相關者真正重要的成果。通過我們的成果導向模型，我們不僅顯著減少並優化了所需的保安人員數量，還因改變輪班模式而提高了效率。事件響應時間也得到縮短，實現更快速的解決方案及更安全的環境。

中染大廈的保安人員現已配備處理廣泛任務的能力，超越傳統保安角色，涵蓋設施管理問題及活動協調。這種全面的方法確保大樓運營的每個方面都受到嚴密監督。

世紀的智能綜合指揮中心平台及整合技術解決方案的實施帶來了運營的多項轉變：

這些策略性變化減少了人力需求及事件響應時間，實現更快速的解決方案及中染大廈更安全的環境。

隨著我們繼續完善和增強我們的保安解決方案，中染大廈的成果成為行業的標杆，展示將傳統保安與現代技術整合以實現重要成果的有效性。